Na internetu za velmi krátký čas vyrostlo internetových obchodů jako hub po dešti. Takže konkurence je stále větší a zcela logicky zisky mnohem menší. Co dělat aby z blížících se Vánoc vydělali co nejvíc ?
Taktika sokolího oka
Aneb jak získat, udržet a úspěšně prodat ! Hlavní heslo: Na vše se dívejte z pohledu zákazníka !
Pokud jsem Vás stále neodradil tak se zaměřme na problematiku získání získání a oslovení zákazníka.
Dnešním světem obchodu hýbou: sociální sítě - Facebook, porovnácí systémy - Heuréka, Zboží...
Proto propagace by měla směřovat na ně. Není většího přínosu pro E-shop než kladná reference mezi kamarády, kteří si mezi sebou řeknout o přednostech daného E-shopu. Neopomeňte ani, že kladné hodnocení zboží udělá své.
Udržení zákazníka když už na váš E-shop přišel je nejlépe pomocí "pamlsku". Co při koupi nejvíce rozhoduje? Reference E-shopu, doporučení známého, cena, za kterou produkt koupíte a poštovné.
Rada číslo: 1
Nechte si v nákupním košíku naprogramovat funkci "inteligentní nabídka". Jedná se o funkci, která dle hodnoty objednávky nabízí výhody. Příklad: Při nákupu nad 1500 Kč poštovné zdarma. Při nákupu nad 2000 Kč získáte slevu 10% na celý nákup. Nebo třeba při koupě 3 balení získáte slevu či zdarma to a to.
Rada číslo: 2
Ať váš E-shop obsahuje boxy s Akce a slevy, Výprodej, Bestsellery (nejprodávanější) a novinky. Z pohledu zákazníka - přijde, chce koupit dárek sestře tak mrkne co je v akci či ve výprodeji. Ano toto zákazníky zajímá.
Rada číslo: 3
Své návštěvníky odměňujte za jejich pravidelné nakupování a buďte pozorní. Není nic dojemnějšího než když k narozeninám či svátku dostanu kupón se slevou na nákup zboží. Přece jej nenechám propadnout !
Komentáře
Nebyly přidány žádné komentáře.