Co to je newsletter ?

Nikoho nepřekvapí když napíši, že newsletter je nejuživanější a nejefektivnější způsob pro komunikaci se zákazníky. Ovšem mám na myslí typ newsletterů, které příjemci chtějí dostávat.

Mezi největší přednosti newsletteru jsou:

• nulové náklady na distribuci
• možnost poslání graficky zajímavé nabídky
• minimální náklady na vytvoření newsletteru

Co to vlastně slovo newsletter znamená a k čemu slouží?
Newsletter je v podstatě akční leták, který se rozesílá zákazníkům na E-mail.
Podstatou newsletteru je stručně informovat zákazníka o aktuální akční nabídce za účelem podpory prodeje.

Jak je možné, že newslettery fungují?

Protože je to nejjednoduší způsob jak zákazníka informovat o produktech, na které je akce (jsou ve slevě). Zákazník tak ušetří nemalé peníze a firma prodá své zboží.
U větších prodejců zboží dokonce dodavatelé platí za to, aby byl jejich produkt zobrazen v nesletteru.
Newsletter doporučuji používat, když potřebujete prodat větší množství stejného zboží, na který nabízíte onu akci.

V jakých intervalech a v jakém provedení posílat?

Musíte sami poznat jak často chtějí vaší zákazníci newslettery dostávat. Pokud je budete posílt příliš často může se stát, že je zákazníci začnou ignorovat. Z vlastní zkušenosti doporučuji posílat maximálně 1 za týden. Rozhodující je co nabízíte. V případě potravin můžete častěji. V případě například elektrospotřebičů maximálně 1 za týden.
Dalším důležitým prvkem je obsah akční nabídky (aby se zákazníkovi vyplatilo leták prohlednout)
Posledním bodem je vzhled newsletteru. Potenciálního zákazníka musíte upoutat jeho vzhledem, zvýraznění akce apd.

Pokud všechny výše uvedené body zvoliíte správně, dosáhnete tak maximálních výsledků. Nezapomeňte, že nevyžádaným obchodním sdělením můžete nejen poškodit svoji firmu, ale může na vás postižený poslat trestní oznámení!